Vos ressources:
Formation LinkedIn Learning - " Réseautage pour la réussite professionnelle"
Description : Ce cours couvre l’importance du Réseautage dans la carrière professionnelle, avec des conseils pratiques pour utiliser LinkedIn de manière stratégique, rencontrer des experts du secteur et développer un réseau professionnel efficace, notamment pour ceux dans les technologies.
Thèmes couverts : Optimiser son profil LinkedIn, élargir son réseau de contacts dans le secteur TI, établir des relations professionnelles durables.
Formation sur le Spécialisation L'esprit d'entreprise : Développer votre entreprise
Instructeurs : Alex Cowan
Série de 4 cours: Approfondissez votre connaissance d’un sujet
Formation sur la création de valeur par l'innovation
Saisir la valeur de la technologie. Comprendre, prévoir et tirer parti des transformations induites par la technologie.
Instructeurs : Martin Vendel
Ce que vous apprendrez
Cette spécialisation couvre les bases des cours d’innovation et d’entrepreneuriat du programme de master numérique de l’EIT. Le programme vise à former les étudiants et à fournir aux entrepreneurs les compétences et le sens des affaires appropriés. UC Berkeley Haas School of Business et KTH Royal Institute of Technology sont les partenaires académiques de cette spécialisation en innovation et en entrepreneuriat.
Projet d’apprentissage appliqué
Le projet Capstone, à réaliser en dernier, couvre l’innovation et la transformation basées sur la technologie, et la manière de repérer et de capitaliser sur les opportunités émergentes. Vous utiliserez les méthodes introduites dans les cours L’impact de la technologie, de l’innovation et de l’esprit d’entreprise, et Stratégie de marketing pour les entrepreneurs, et montrerez que vous les maîtrisez. Tout au long du projet de synthèse, vous travaillerez sur un projet que vous choisirez vous-même.
Compétences que vous acquerrez
Surveiller les innovations et les tendances technologiques est essentiel pour les professionnels des technologies de l’information (TI) qui souhaitent rester compétitifs et anticiper les changements qui peuvent influencer leur secteur. Voici des ressources pour vous aider à suivre les tendances technologiques et les innovations dans l’univers des TI.
Les technologies phares d'aujourd’hui et de demain
Description de la formation
L’émergence des technologies apporte à la fois des opportunités et des menaces. La veille technologique et la sélection des meilleures solutions sont indispensables pour la croissance des organisations et leur pérennité.
Quelles sont les technologies disruptives ? Quel est le degré de maturité ? Dans quelle mesure ces technologies s’inscrivent-elles dans le cadre stratégique de l’organisation ? Comment en suivre l’évolution et en savoir plus sur celles qu’adoptent les concurrents ?
Venez apprivoiser les technologies gravitant autour du 4.0 en explorant des études de cas portant sur des solutions qui ont aidé des organisations à atteindre leurs objectifs stratégiques.
Apprenez comment implanter un processus de veille technologique qui vous assurera d’être toujours à l’affût des avancées dans ce domaine dynamique.
Enfin, voyez comment intégrer les notions de retour sur l’investissement et de gestion du risque lorsque vous vous attaquez à un projet de numérisation et d’automatisation.
Cette formation figure parmi les six devant être suivies pour obtenir la certification stratégie numérique. Elle peut néanmoins être suivie à la carte.
Préalable : Expérience pertinente en milieu de travail et une connaissance de base des outils du Lean et de l’amélioration continue
Objectif général
Vous vous familiariserez avec les technologies émergentes et implanterez une veille technologique structurée tout en conservant un esprit critique sur les choix technologiques.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux dirigeants, gestionnaires, chefs d’équipe, superviseurs, chargés de projet, agents de changement, agents Lean , dirigeants ou spécialistes qualité et continue.
Avantages
Au terme de cette formation, vous saurez :
- Familiarisé avec les technologies actuelles et en saisissant les retombées sur les modèles d’affaires;
- Déployer une veille stratégique et une veille technologique;
- Apprécier le degré de maturité d’une technologie et son niveau d’adoption dans votre industrie;
- Aligner les choix technologiques au cadre stratégique de votre organisation et adapter les technologies aux besoins de celle-ci.
Gestion de projet en technologie de l'information
Professeure responsable : Shadi Shuraida
Objectifs
Aide à planifier et à gérer des projets en technologies de l’information (TI). Appliquer des approches et des méthodes. Utiliser des outils, des techniques et des processus pour planifier, gérer et clore des projets en TI, et ce, de la phase de conception initiale à l’implantation finale du système.
Plus précisément, le cours permettra d’atteindre les objectifs suivants :
- comprendre le contexte de la gestion de projets en TI dans les organisations ;
- positionner la gestion de projets en TI dans un cadre de gouvernance des TI;
- comprendre la diversité des intérêts des parties;
- connaître les méthodes et les processus applicables en gestion de projet en TI;
- appliquer les outils et techniques propres à la gestion de projet en TI ;
- gérer et gérer les risques associés aux projets;
- appliquer les concepts de changement organisationnel;
- concevoir une infrastructure de projet;
- exercer efficacement sous plusieurs aspects le rôle de gestionnaire de projet en TI.
Contenu
La nature des projets en technologies de l’information. Les meilleures pratiques en gestion de projet. L’élaboration du dossier d’affaires et de la charte de projet. L’estimation de projet. L’échéancier de projet et le budget. La gestion des risques. La gestion des communications. La gestion de la qualité d’un projet. Les aspects de gestion pour un leader. La gestion du changement et la gestion de la clôture d’un projet.
L’utilisation des outils technologiques pour comprendre les clients et atteindre les publics cibles est devenue essentielle pour les entreprises, surtout dans un environnement numérique en constante évolution. Cela comprend l’analyse de données, le marketing numérique, l’automatisation, ainsi que les outils de CRM (Customer Relationship Management) et d’analyse comportementale. Voici quelques ressources spécifiques pour le Québec sur ce sujet.
Formations sur l’utilisation des outils technologiques pour comprendre les clients et atteindre les publics cibles
Marketing et gestion de la relation client (CRM)(Université de Laval)
Description : ce cours étudie l’impact que les technologies émergentes ont sur la pratique du marketing. Il permet également d’élaborer un cadre conceptuel général, de s’initier aux nouvelles techniques proposées et de les mettre en pratique. Comme il s’agit d’un domaine en évolution rapide, l’étudiant est appelé à contribuer activement au développement de notre curriculum. Ce cours devrait intéresser les étudiants diplômés en commerce électronique, en marketing ou en technologies de l’information et les spécialistes de la mise en marché qui sont conscients du fait que les pratiques commerciales changent à un rythme sans précédent.
Responsables :
- Faculté des sciences de l’administration
- Département de marketing
Marketing et gestion de la relation client (TÉLUQ)
Description : Ce programme de formation en ligne couvre les meilleures pratiques pour comprendre les besoins des clients et atteindre les publics cibles en utilisant des outils technologiques comme les plateformes de gestion de la relation client et les solutions d’automatisation.
Thèmes couverts : CRM, analyse comportementale des clients, segmentation des audiences, gestion de la relation client, outils d’automatisation du marketing.
Outils et techniques pour mieux comprendre ses clients (HEC Montréal)
Description : Cette formation est dédiée à l’apprentissage des outils et des techniques permettant de mieux analyser le comportement des clients et d’identifier des segments spécifiques au sein de votre marché cible.
Thèmes couverts :Outils d’analyse des comportements clients, Big Data, outils de segmentation de marché, outils de CRM.
Mesurer et optimiser les performances technologiques pour se former
La mesure et l’optimisation des performances technologiques sont des compétences clés dans le domaine des technologies de l’information (TI), car elles permettent de maximiser l’efficacité des systèmes et de garantir une expérience utilisateur optimale. Que ce soit pour l’infrastructure, les applications ou l’optimisation des processus, des outils et des formations sont disponibles pour vous aider à maîtriser ces compétences. Voici des ressources de formation pour vous guider dans la mesure et l’optimisation des performances technologiques
Optimisation de la performance des systèmes informatiques (Université de Montréal)
Description : Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent apprendre à optimiser la performance des systèmes informatiques et à mesurer leur efficacité. Elle couvre des concepts tels que la gestion des ressources, le benchmarking, et les outils d’optimisation.
Thèmes couverts : Mesure de la performance des systèmes, optimisation des infrastructures IT, benchmarking des systèmes informatiques, gestion des ressources.
Analyse de la performance et de l’efficacité technologique (TÉLUQ)
Professeur responsable : Serge Gérin-Lajoie
Contenu : dans ce cours, vous aurez l’occasion d’explorer quelques technologies, des outils numériques (ENA, applications, Web 2.0, etc.) en fonction de différents enjeux (logiciels libres, données massives, propriété intellectuelle, fracture numérique, sécurité des données personnelles, etc.), mais également d’examiner de manière critique leurs utilisations en situation éducative, que ce soit pour faire apprendre, concevoir des activités d’enseignement-apprentissage, soutenir les étudiantes et étudiants, gérer les établissements éducatifs, etc.
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